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'고객지원'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 864건

  • 주문생산방식 제조업 판매/발주/고객관리 자동화를 요청합니다.

    나무간판을 제작을 하는 업체입니다. 

    쇼핑몰도 함께 운영하는데

    www. ewoodsign.co.kr 입니다.

     

    저희가 관리하고 싶은 업무는

     

    1.쇼핑몰 고객 전화상담

      - 전화상담시 요청하는 규격과 요청 디자인 스타일, 고객정보 등을 메모하고 대략의 견적을 알줘야 합니다.(직접제작한 엑셀 견적계산기 있음)  

     

    2.견적서작성

      - 정식 주문의뢰가 들어오거나 정식견적서를 발송해야할때 전화상담한 고객정보를 가져와 저희만의 디자인이 가미된 견적서에

         규격과 품목, 단가, 수량, 합계, vat여부, 배송비, 네고, 단수정리 등이 첨부된 견적서를 발송합니다.(가로형과, 세로형이 있어요)

     

    3.사내제작팀으로 넘기는발주서

      -고객정보, 배송종류, 배송및시공장소, 수량, 납기일, 품목, 규격 수량, 가공법, 특이사항, 결재란,

     

    4.입출금 및 택배발송관리

      - 

     

    5.주문처관리

      - 입력한 고객정보가 견적서, 발수서, 전화상당, 택배발송 등등에 쉽게 찾아쓸수 있으면 좋겠음(연동)

     

    6. 통계

     - 월별 판매금액, 시공비합계, 택배비 합계, 제품금액 합계, 부자재 합계 등등

     

    7. 통합으로 관리할수 있는 프로그램이 필요합니다.

     

     

  • 채용 공고별 지원 현황 자동 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 채용 공고는 구직 사이트나 홈페이지에 수동 등록  

    - 지원자 수, 이력서 접수 현황은 수기로 정리하거나 별도 확인  

    - 공고별 지원율 및 필터링 기준이 없어 분석에 한계 있음  

    - 부서별 채용 성과 추적 어려움  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 채용 공고 등록 시 지원 현황 자동 수집  

    - 공고별 지원자 수, 채용 진행 단계(서류, 면접 등) 자동 집계  

    - 부서/직무/채널별 지원률 분석 및 시각화  

    - 채용 종료 시 공고별 성과 자동 리포트 생성  

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