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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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제목 : 판매재고관리 자동화를 요청합니다. 저희는 가구를 도/소매로 운영하는 사업장입니다. 저희가 관리하고 싶은 업무는 1.상품별 재고에서 판매된 재고를 뺀 현재고와 월단위로 판매된 내역을 알고 싶습니다. 2.판매금액도 상품별 월단위로 종합되었으면 좋겠습니다. 저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다. 세부 항목명인 상품명,판매일자,판매금액 등은 첨부파일을 확인하시면 될 것 같습니다.