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미납계산기 요청드립니다.
1.업종 : 렌탈업
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
기본적으로 바이크렌트 협력점을 운영중이라 본사에 요청하여 오토바이를 받아 각 지점으로 인계합니다.
자동화시스템으로 본사측에서 먼저 저희협력점에서 하루단위로 돈을 자동출금해가고 저희측에서는 각지점마다 자동출금해옵니다.여기서 출금은 각 지점마다 가상계좌에 돈이 있는경우 자동출금이 이뤄지지만 지점마다 잔액이없는경우 미납되는걸 확인해야합니다. ( 본사,각 지점 입/출금 내역은 액셀파일로 다운로드가능합니다.)
2)자동화하고 싶은 업무
* 우리지점에 대해서 입/출금은 액셀파일로 다운로드가 가능한데 이파일을 대입했을시 지점별 미납 자동계산 (날짜별로) / 한오토바이에 대해서 금액이 안들어온걸 파악했음좋겠음
* 추가적으로 다른사유로 본사에서 우리쪽에서 돈이 출금/입금이나 우리가 각지점에 출금/입금할때가있는데 따로 확인가능했음좋겠음* 오토바이 출고가 변동이 생길수있으므로 간편하게 수정하고 공차파악이 가능했으면 좋겠음
* 오토바이렌트료에 대해 부가세를 발행하는곳도있고 안하는곳도있어서 금액(10%)이 변동이되는데 간편설정가능했으면좋겠음.
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반품 및 교환 내역 관리 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.
반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록
- 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단
- 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성
- 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움
2. 자동화하고 싶은 업무
- 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석
- 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)
- 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천
- 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정
- 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송













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