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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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통신기기 설체업체에서 필요한 재고관리를 위한 맞춤형 엑셀프로그램이 필요합니다.
1.업종 : 통신기기 설치업체
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
업무 흐름은 공사가 시작되기 전 주문한 자재를 본사 창고로 받아 공사 시작전 60여개의 지역별 창고와 야적장 그리고 각 공사 현장으로 자재를 불출합니다. 현장에서의 공사 기간은 최소 2개월~1년 정도의 기간이 소요되며 해당 기간 동안 모든 지역 자재의 입출고, 반납의 현황이 반영된 집계 현황 프로그램을 만들고 싶습니다.지금까지의 재고 관리도 엑셀로 관리하고 있으나 보다 체계적으로 일목요연한 관리를 위해서 입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*일일, 월별 현장별 재고
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