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환자 예약 일정 자동 관리 및 리마인더 발송
1.업종 : 병원
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 환자 예약을 수기로 기록하거나 엑셀에서 직접 입력하여 관리
- 예약 변경 및 취소 시 일일이 확인하고 수정해야 하며, 일정 누락 위험이 있음
- 예약일이 다가오면 개별적으로 연락을 해야 해서 업무 부담이 큼
- 리마인더를 수동으로 보내야 하므로 환자별 발송 관리가 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
- 환자 예약 일정이 자동으로 정리 및 관리되는 시스템 구축
- 예약 변경 및 취소 사항이 자동 업데이트되도록 설정
- 예약 일정이 가까워지면 자동으로 메일 리마인더 발송
- 환자의 방문 이력을 정리하여 분석 가능하도록 데이터화
- 예약 패턴 분석을 통해 리마인더 최적 발송 시간 추천