1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

안녕하세요  스윗니모 정재훈입니다 첨부한 생산및 원료수불일지에서 생산일지항목에서 생산수량을 입력하면 원재료

소요량은 자동 계산되어 나오는데 생산일지 맨밑의 기타칸에는 모든생산일지가 생산량이 60으로 고정되어 있습니다.

수정 부탁드립니다.

그리고 한가지 더 부탁드릴것은 생산일지 기타칸의 생산량은 단위가 (개)로 그대로 가고 판매량과 재고량은 단위가 그램으로

가면서 제가 입력시 자동 합산 기능이 되었으면 합니다. 부탁드립니다.