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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,354건

  • 네이버 카페 광고정리

     

    1.업종 : 네이버 카페
     

    2.예산 : 저렴할 수록 좋습니다. 사장님께서 프로그램과 가격알아보고 저렴하면 사용하라합니다
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    1, 네이버오피스 폼으로 저희 카페에 광고 문의를 하고 싶은 회원들이 광고요청을 합니다

    2.전날 네이버오피스에 접수된 것을 셀로보내기 하여 엑셀로 다시 한번 정리하여 '광고문의' 엑셀 시트에 정리합니다.

    3'광고문의'엑셀시트에서 광고문의 주신 번호에 전화를 합니다.

    -광고 진행 하시겠다->'광고접수' 파일에 가서 등록합니다. 광고 종류는 총3가지 입니다.

    -광고 진행 안하시겠다->광고문의 시트에 가망고객으로 기록하고 종료합니다.

    4.'광고접수'시트에서 고객이 요청한 광고종류, 기간, 광고내용등을 기록합니다.

    5.광고예약 고객들에게 문자 발송합니다. 입금계좌와 광고글 작성 방법등등..

    6.오늘 내일 입금이 되면 '광고접수' 시트에에 해당 고객이 입금했다 표기하고

    7.'세금계산서 발행요청'시트에서 고객의 상호명, 사업자등록, 입금 날짜등을 표기하여 경리에게 세금계산서 발행을 요청합니다.

    8.광고는 3가지 기간으로 진행됩니다. 1월과 7월에 진행되는 6개월 장기광고,  매월1일 1개월광고, 매주 월요일 1주일 광고

    9.매주 월요일 고객에게 3시전에 글작성을 확인하고 독려합니다. 

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *현재 인수인계 받는 중인데 파일이 너무 많습니다. 저 모든 사항을 여러개의 엑셀파일을 왔다갔다 거리며 일하고 싶지 않습니다.
    *하지만 광고를 언제 받았는지 알기 위해 매일 일건,월별, 상반기 하반기 별로 정리하기 때문에 엑셀파일로 계속 정리하고 있는데, 이것 또한 개선할 방법을 찾고 싶습니다.
    *전산처리 업무를 하고싶지만 현실적인 자금에 부딪치므로 저렴한 가격으로 사장님께 좋고 정리되고 간편하고 누구나 한눈에 볼수 있는 프로그램으로 바꾸고 싶습니다. 

  • 발주서 작성 양식 폼 개발

     


    1.업종 : 화학
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    발주서 작성 양식에 대해서 개발 요청 합니다. 

     

    마스터 테이블 구성 

     - User

     - CMD

     - MMD 

     - Pricing


    기본 시트 이름: Order

    (각 필드별 마스터 매핑은 Order sheet에 안내) 


    Order sheet에서 각 담당자별로 접속 후 팝업창을 통해 발주를 접수합니다. 


    발주를 시작하면 팝업 등을 통해 진행 - 각 담당자별로 지정된 고객명만 노출 - 고객코드/이름 등으로 조회를 하고 조회 결과값 중에 하나를 선택 

    고객 선택이 완료 된 후 - 해당 고객에게 판매되는 제품 리스트만 노출 - 제품 선택 

    제품 선택이 완료 된 후 - 추가적으로 입력이 필요한 항목들을 노출하여 입력값을 받는다


    고객 선택 화면에 노출되어야 하는 필드

    EBS Bill To code EBS Sold To code EBS Ship To code

    Bill To - Customer NameSold To - Customer NameShip To - Customer Name


    제품 선택 화면에 노출되어야 하는 필드

    Product ID
    Legacy
    Product ID
    EBS
    PACK TYPE EA PACK SIZE Total QTY(kg) 출고지


    그 외 작성이 필요한 필드 항목

     

    작성일 발주자 납품일 Order type

     

    MTD despatch details (양산전달) special instruction (거래명세서 출력) Billing sales text
    (CS 전달용) 
    Billing sales text (Smartbill출력) 

     

    해당 항목들의 작성이 완료되면 이후 특정 폴더 (Sharepoint website link)에 저장하고, 엑셀 파일에 DB에 레코드 저장하여 히스토리 관리 

     

     


     

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