카테고리
실시간 추천
-
(0 / 300)
통합검색
'고객상담'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 738건
-
각 고객별 주문내역서 및 배송비 자동부과 요청의 건
1.업종 :온/오프라인 경매장
2.예산 :50만원
3.제작 요청사항
3-1. 고객 정보 입력 / 저장 / 조회
3-2. 각 고객별 주문내역서 산출
3-3. 배송비 주소별 (제주/도서산간 - 7000원) 자동 부여
1)업무흐름 및 기존 업무방식
안녕하세요. 유튜브로 경매를 진행하고 있습니다.현재는 엑셀을 사용해 걸어 각 고객의 주문내역서를
하나하나씩 뽑고 있는데요. 현재 고객이 제대로 있는지와 배송비 자동부여가 되지 않아
주문내역서 발송에 애를 먹고있습니다.
**닉네임으로만 분류를 시키고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 고객정보 저장/조회(주소록)
* 각 고객별 주문내역서 뽑기 + 배송비 주소별 자동 부여
*
-
고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리
* 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정
* 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함
* 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함
자동화하고 싶은 업무
* 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류
* 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성
* 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능
* 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화
* 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
