맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,091건
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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광산업 중소기업의 자동화 컨설팅
1.업종 : 광산업
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
*현재 출퇴근 부분에서 출근부에 수기로 표시하여 출퇴근관리를 하고 있는 상황->자동화시스템(지문 인식, 스마트폰 터치 등)
*급여를 엑셀로 일일히 숫자를 처넣어 명세서 등을 작성하고 있씁니다. 그러다보니 숫자 입력 실수를 하여 급여 계산에 오류를 내는 경우가 많습니다. 급여시스템 프로그램을 사서 사용하고 싶어도, 저희 회사는 가장 복잡한 급여체계를 갖고 있어 가능할까 싶어서입니다. 월급제도 있고 시간제도 있는데 특히 1시간 연장 근무, 3교대 근무, 각 종 수당, 휴일 연장근무 등 복잡다단하여 근로자마다 작업일보와 메모를 해서 엑셀로 일일히 급여를 작성하고 있는 상황인데, 이를 소화할 수 있는 급여 자동화 프로그램이 있는지입니다.
*광산업은 1차 산업으로 여러가지 쉽지 않지만 AI기반의 자동화 할 만 것이 있을까? 입니다













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