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업무 별 이메일 응답률 자동 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 각 부서 또는 담당자가 발송한 이메일에 대한 응답 여부를 수작업으로 확인
- 응답률 집계가 누락되거나 수시로 변동되어 정확한 통계 산출이 어려움
- 부서/프로젝트별 커뮤니케이션 효율성을 분석하는 데 한계
- 응답 지연 또는 미응답으로 인한 업무 차질이 발생해도 사후 확인에 그침
자동화하고 싶은 업무
- 이메일 발송 후 지정 기간 내 응답 여부 자동 추적
- 업무 또는 프로젝트별 응답률 자동 집계
- 응답 지연/미응답 건에 대해 자동 알림
- 응답 패턴(시간, 담당자 등)을 분석하여 리포트 생성
- 월별, 분기별 커뮤니케이션 품질 리포트 자동화
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후원자 데이터 관리 자동화를 요청합니다. 저희는 사회복지법인으로 무통장과 지로로 후원자들의 후원을 받습니다. 우선 후원 신청을 받아 후원자의 후원자명, 대표자명, 생일, 주민번호, 주소, 전화, 핸드폰, 주소, 이메일, 기부금 영수증 발송여부, 비고 등의 정보를 받습니다. 그리고 은행에 입금이 확인되면 이름을 검색해서 날짜, 입금은행, 입금액수를 기입합니다. 그래서 최근 2년간 후원을 한 적이 있는 후원자에게 소식지도 발송하고, 입금 내역을 기부금영수증으로 발송하기도 합니다. 또 생일에는 축하 문자도 발송합니다. 이렇게 지로, 무통장 후원자가 매월 200명정도 있고, 총 500명 정도 된다고 할때, 필요한 정보들(이름, 주소, 입금내역),(이름, 생일, 핸드폰)을 일괄적으로 뽑아서 리스트로도 보고 입금이 지속적으로 잘 되고 있는지 현황 확인도 할 수 있는 콘텐츠를 제작할 수 있는지 궁금합니다.