1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

데이터 시트에서 X열의 청구 금액값이 13241번째 행부터 날짜로 표시된다고 말씀드렸는데 

수정해주셧다고 하는데 그대로 날짜로 나타나고 있습니다. 그리고 W열에 할인율값을 입력하면 청구금액란이

할인율값을 입력한 값만큼 제외되고 표시되었었는데 원래금액 그대로 표시되고 있습니다.

왜 자꾸 다른 값들이 틀어지는건가요? 저희는 지난주 부탁드린 부분때문에 사용을 못하고 며칠째 기다리고 있습니다

늦게라도 괜찮으니 전화 부탁 드리겠씁니다.