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'기부재단'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 94건

  • 전문건설 실내건축 자재 산출서 제작 견적요청합니다.~~

    수고가 많습니다.

     

    자재산출을 간편하게 사용하기 위해 가능 한지와 견적 요청합니다.

     

    1.시공하여야 할 품목(샘플보다 다양함)에 수량 입력하면==>품목의 필요자재가 분리되어(마감재의 장수 및 갯수와 내부재로)

      자재 산출서에 표시되고 산출서의 물량이 거래처별 발주서로 이동표시되기를 바랍니다.

     

    2.시공하여야 할 품목 및 수량은 건물의 층별 입력하거나 총계로 입력하는 옵션 있었으면 하고 자재 산출수량의 층별과 총계

      출력될수있게 옵션 있었어면 합니다.

     

    3. 입력된 층별 또는 총계 품목별 물량은 인건비 산정을 위해(샘플에 없음)따로 시트화하여 품목별 팀별 단가 입력하면 출력될수있게 

    (다양한 옵션필요)하면 좋겠고 비교를 위해 팀별 투입인원*노무단가와 비교할수 있게 제작되었으면 합니다.

     

      

     

  • 고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

    - 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

    - 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

    - 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

    - 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

    - 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

    - 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

    - 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

    - 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

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