표준엑셀 검색결과 463건
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 683건
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CRM(고객 관계 관리) 자동화
1.업종 :
2.예산 : 400
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석
- 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움
- 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함
- 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리
- 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천
- 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송
- VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류
- 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송
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[지원 이벤트 신청]
1.업종 :무업/유통업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 홍콩에 위치하여 한국의 화장품을 홍콩으로 수입하여 홍콩 및 제 3국가로 수출 및 내수 유통을 하고 있습니다.업무는
1.제품매입(한국)->
2.수입(홍콩 혹은 중국)->
3.수입해당국가 판매(B2B,B2C)
2)자동화하고 싶은 업무
*화장품 브랜드 당 품목수가 30개 정도가 됩니다.-구매시-
*구매시 입고 단가가 수량별로 약간의 변경이 있는데 변경시마다 입력이 가능했으면 좋겠습니다.
*수입시 세금이 발생할수 있습니다.수입시 세금을 함께 입력가능했으면 좋겠습니다.
*수입시 발생하는 물류비를 입력 가능했으면 좋겠습니다.
*외화거래이므로 환율 변동을 입력할 수 있었으면 좋겠습니다.
*화장품이므로 구매시 유통기한도 함께 기재 가능했으면 좋겠습니다.
-판매시-*판매시 판매채널마다 판매가격이 다릅니다.(ex.B2B,B2C,직원매입,뷰티샵판매 등)판매채널마다 다른가격을 입력을 하여 자동화가 되었으면 좋겠습니다.
*판매시 발생하는 물류비를 입력 가능했으면 좋겠습니다.(ex.택배비용,트럭비용 등)
*창고 비용도 함께 입력 가능했으면 좋겠습니다.
*반품비용도 입력 가능했으면 좋겠습니다.
*프로모션 가격도 입력 가능했으면 좋겠습니다.
*카드 결제시 각 카드별 수수료 표기도 가능했으면 좋겠습니다.
* 홍콩이므로 혹시 번호 남겨주시면 제가 연락하도록 하겠고 혹시 몰라 홍콩 번호도 남깁니다.