1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

안녕하세요 계속 귀찮게 해드리네요 ㅠㅠ 죄송해요, 

제가 최종적을 원하는 파일은 이 폼에서 벗어나지 않고 수식만 바꾸는 거에요.

첫번째 사원목록시트는 크게 필요가 없어서 삭제 할려고 했더니 순수익마감 현황에 직원명이 뜨질 않더라구요 ㅠㅠ

그래서 사원목록시트를 없애고 일수익 내역에 날짜별 직원이름을 토대로 순수익 마감시트 직원명에 같이 떳으면 좋겠습니다.

이게 어려 우면 그냥 두셔두 되구요 ㅜㅜ

두번째 일수익 내역 시트에서 A순수익과 B순수익 내역의 합계를 순수익 마감에서 월 단위로 한눈에 볼수 있었으면 좋겠습니다.

이렇게 하면 비용이 얼마나 들까요 ..;;

힘드시겠지만 일찍이라도 좋으니 빠른 확인후 연락 부탁드립니다. ㅠㅠ 감사합니다!!