1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적  

안녕하세요

효율적인 업무를위해 검색도중 쿠키엑셀이란곳을 알게되어서 참 다행이네요..^^

프리미엄 전환 후 파일을 다운받았는데

저희에겐 조금 수정이 필요한듯하여 요청드립니다.

http://www.coukey.co.kr/main/goods_view.php?num=97

위 URL에서 파일 받았는데요

저희는 핸드폰 악세사리를 도매 및 소매로 판매하는 업체입니다.

따라서 물품명에 전부 다 풀어서 쓰자니 나중에 데이터를 분석할때도 번거로울것같아서요

글씨도 작게보이고..

물품목록이란 시트에보면

No. 물품명, 규격, 단가, 비고 << 이렇게되어있는데

이걸

No. 상품명, 기종, 색상, 원가 < 이런식으로 수정해주실수있나요?

ㅠ_ㅠ

 전체 모든 시트에 다 적용되었으면 좋겠습니다..