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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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엑셀 기반 원단 입출고 및 재고관리 시스템
목적:
- 기업의 원단 입출고 및 재고를 엑셀을 활용하여 효율적으로 관리하고 추적하기 위함.
주요 기능 요청:
1. 입출고 기록 시트:
- 원단 입출고 기록을 위한 엑셀 시트를 구성해야 함.
- 시트에는 날짜, 원단 종류, 입고 및 출고 수량, 공급업체 또는 사용처 정보를 기록할 수 있어야 함.
2. 재고 현황 시트:
- 현재 재고량을 실시간으로 확인할 수 있는 엑셀 시트를 구성해야 함.
- 재고량은 입출고 기록을 바탕으로 자동으로 업데이트되어야 함.
3. 원단 추적 시트:
- 각 원단의 입출고 내역을 추적할 수 있는 엑셀 시트를 구성해야 함.
- 시트에서는 특정 원단의 입출고 기록을 필터링하여 확인할 수 있어야 함.
4. 보고서 시트:
- 월별 또는 연간 입출고 보고서를 작성할 수 있는 엑셀 시트를 구성해야 함.
- 보고서에는 입출고 내역, 재고 변동 내역, 원단 사용처 등이 포함되어야 함.
기타 요청:
- 사용자가 쉽게 데이터를 입력하고 관리할 수 있도록 사용자 친화적인 형태로 시트를 디자인해야 함.
- 엑셀 기능을 최대한 활용하여 데이터의 가시성을 높여야 함.
- 필요에 따라서 사용자 가이드나 설명 시트를 함께 제공해야 함.













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