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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 184건

  • 고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

    * 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

    * 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

    * 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨


    자동화하고 싶은 업무


    * 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

    * 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

    * 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

    * 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

    * 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

  • [지원이벤트신청] 수출입 물류비용 정산관리 업무자동화 프로그램 _ 재요청

    ?[수출입 물류비용 정산관리 업무자동화 프로그램(정산서,내역저장,부가세별도 계산) ]

     

     

    안녕하세요, 물류비용 정산을 위해 업무자동화 프로그램이 필요합니다.

     

    현재 입력되있는 프로그램에서 자동화 업무를 추가 및 수정요청드립니다.

     

    1. 거래처입력시 담당자, 연락처 자동입력

       - 거래처코드를 입력시 거래처명, 담당자, 연락처가 자동으로 입력되었으면 합니다.

    2. 거래처별 저장목록

       - 거래처별로 분류되어 확인할수 있었으면 합니다.

    3. B/L # 로 저장파일 불러오기

       - 현재 설정되어있는 프로그램은 날짜별로 불러오기가 설정되어 있는 것으로 알고 있습니다, 

          이를 B/L 검색으로 불러오기가 되었으면 합니다.

    연락부탁드릴게요, 감사합니다. 

     

     

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    1. 거래처관리

       - 거래처관리 시트 (1공수)

    2. 기타입력 및 조회사항

       - 거래처별 분류 조회 (0공수)

       - B/L 번호 조회 (0공수)
     

     

     

     

    * 데이터베이스 연동 제외한 견적서 부탁드립니다.

     

     

     

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