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이메일 응답 지연 분석 및 리마인드 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리
* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생
* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드
* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음
자동화하고 싶은 업무
* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적
* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송
* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계
* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화
* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성
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결재 문서 보류 현황 자동 추적
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 결재 문서가 중간 단계에서 보류되거나 장기 미결 상태로 방치되는 경우가 많음
* 결재 진행 상태를 일일이 확인하거나 문의해야 함
* 어떤 문서가 어느 결재자 단계에서 멈춰 있는지 확인하는 데 시간 소요
* 결재 지연이 누적되면 업무 일정 전체에 차질 발생
자동화하고 싶은 업무
* 결재 문서의 상태(예: 결재중, 보류, 완료)를 자동으로 추적
* 보류 중인 문서만 필터링하여 리스트업
* 결재 단계별 지연 일수 자동 계산
* 일정 기간 이상 보류된 문서에 대해 자동 색상 경고
* 보류 문서 담당자별 현황 자동 정리 및 통계 리포트 제공