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'유가관리'검색에 대한 결과입니다.
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[지원 이벤트신청] 계약관리 프로그램
1.업종 : 부동산업
2.예산 : 개인비용 10만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
내부 품의 -> 각 담당자 계약 체결 -> 날인본 그룹웨어 업로드 -> 담당자 재량에 따라 각자 계약 관리별도의 양식 없어 계약 만료를 앞두고도 팔로우업 하지 못하거나 대금 지급이 누락되는 등의 이슈가 많습니다ㅜ
2)자동화하고 싶은 업무
*모든 계약 건을 하나의 채널에서 등록/삭제/모니터링해서 각 계약 건별 계약금액/계약기간/납부현황을 한 눈에 보고 관리하고싶습니다.
프리미엄 이용권 구매 필요성을 회사에 설득할 자신이 없어 개인 비용으로 처리하려 합니다,
혹시 본 프로그램만 별도 구매가 어려울까요?
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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