1.업종 : 고객상담(TM)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

안녕하세요 

건설자재 임대업체 *****,***이라고 합니다.

자재관리 관련 프로그램으로 문의드리고 싶어서 글 남깁니다.

현재 저희 상황을 말씀드리자면

출고의뢰서 작성 → 물류센터에서 자재준비 → 현장으로 출고 → 

(자재 초과분 다시 센터로 입고 or 다른 가까운 현장으로 자재이동) → 현장에서 다시 물류센터로 입고

이런식입니다. 건설자재이다보니 (시스템비계=***) 설치 후 끝나면 다시 해체해서 센터로 입고됩니다.

저희가 사용하고 있는 서류 수는 센터재고표, 현장재고표, 출고의뢰서, 자재이동표 

그리고 중간에 자재가 파손이나 멸실되었을 경우 파손/멸실보고서도 작성하여 사용중입니다.

일단 자재 종류도 많고 이렇게 잦은 현장간 자재 이동과 입출고 그리고 현장에서 파손/멸실이 자주 있어 재고파악이

어렵고 한 번씩 수정하려고 할 때마다 시간도 많이 소요됩니다.

일본에서 수입되는 자재라서 재고파악이 중요합니다.

사실은 간단하게 할 수 있는데 저희가 너무 복잡하게 하고 있는 것인지.. 아무래도 사람이 관리하고 이동이 잦다 보니 누락되는 부분이 많습니다.

이렇게 글로 설명드려서 아실까 싶지만 ㅠㅠ  일단 자료도 첨부해드리겠습니다.

양식은 저희가 사용하고 있는 것을 개선하든 아니면 파악이 쉽게 새롭게 만들든 이지엑셀님께서 좋은 제안이 있으면 해주셨으면 좋겠습니다.

저희가 원하는 방향으로 진행된다면 이밖에도 저희가 의뢰드릴 사항이 몇 가지 더 있어서 잘 되었으면 좋겠습니다.

제가  여기서 쓴 내용을 대충 이해하시고 좀 더 손쉽게 할 수 있는 방법을 제안하는 것이 가능하다면 메일로 연락주세요.

후에 직접 만나뵙고 이야기나누면 좋겠는데 가능하신지요

사무실로 직접 와주시거나(출장비용을 묻고싶습니다..) 제가 직접 찾아가서 상담하고 싶습니다.

감사합니다.

*** 드림

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^