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아파트(300세개) 관리 및 임대계약관리 르로그램
1.업종 : 아파트관리 및 임대 계약관리
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
1.단지관리(단지정보등록.동호생성.세대검침환경등록.공동동호관리.입주단체등록.연말정산기본등록 이용pc 등록 .과거데이터요청
2.입주자
1)입주처리(입주등록,소유주변동처리,관리예치금(선수관리),출입카드발급등록)
2)전출처리(장기수선충당금,전출처리,전입/전출자현황,중간정산서조회)
3)조회관리(단지현황)
3.검침
1)전기검침
2)수도검침
4)관리비 부과
5)수납
4. 임대 계약관리
1) 계약자 인적사항(성명, 생년월일, 전화, 가족사항 )
2) 계약일(계약기간)
3) 보증금납부
4) 입주시 시설상태(사진)
5) 퇴거시 시설상태(사진)
6) 계약서 전면(사진)
7) 계약만료 2개월전 알림 문자 멧시지 기능
8) 각세대별 내역 검색기능(입주 월별 일별 만료 2개월전 겸색)
9) 특이사항 기록부
2)자동화하고 싶은 업무
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CRM(고객 관계 관리) 자동화
1.업종 :
2.예산 : 400
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석
- 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움
- 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함
- 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리
- 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천
- 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송
- VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류
- 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송