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'고객정보'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 896건

  • 견적을 요청 드립니다.

     

    1.업종 : 가스설비 유지보수업
     

    2.예산 : 견적요청
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

       저희는 가스설비에 대한 유지보수 업무를 하는 업체로 다양한 공기구 및 잡자재를 이용하고 있습니다. 이러한 공기구 및 자재의 입고 출고를 수기로 관리하고 있습니다. 그래서 이번에 액셀 및 바코드 리더기를 이용해 작업 효율을 향상시키고자 합니다. 바코드 리더기로 읽어드린 품번, 입출고자 정보 등을 활용해 불출, 입고 대장을 자동으로 작성하는 메크로를 제작 의뢰합니다. 

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 메크로는, 총 5가지로 제작하고자 함

      1. 자산성 공기구 불출, 입고

      2. 소모성 공기구 불출, 입고

      3. 잡자재 불출

    * 각 불출 정보는 메크로 버튼으로 선택 시 Msg Box에 입력하여 기록되도록 함,

      1. 불출자 정보 입력

      2. 작업내용 입력

      3. 품번 입력(바코드 리더기)

      4. 당일 날짜 자동 입력

      5. 공기구가 여러가지일 경우, 품번 입력 반복,

          이 경우, 불출자 및 작업내용, 날짜 등은 이전과 동일하게 기록

    * 각 입고 정보도 메크로 버튼으로 선택시 Msg Box로 입력

      1. 입고자 정보 입력

      2. 입고 품번 입력(바코드 리더기)

      3. 기존 불출 내역 중 최종 내역 입고란에 정보 기록

      4. 공기구가 더 있는 경우 입고 품번 반복 입력 및 동일 정보 기록

    * 위와 같은 기능을 가진 메크로 및 엑셀 파일 제작을 의뢰하기 위해 견적을 우선 요청 드립니다.




     

  • 고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

    - 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

    - 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

    - A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

    - A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

    - 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

    - A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

    - 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

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