1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

안녕하세요  

<엑셀자동화>

품목수불현황 업무자동화프로그램 (원료수불부)

요청사항 :  폼목(제품명 시트) 50개이상 만들어야합니다 (제작요청)

vs

<경영자동화>

생산 및 원료수불일지 프로그램 ver 1.02 (원료량 (g)그램

저희가 식품업체 입니다

원료수불일지가 직접 수동적 입력하게 많이 사용하고 있습니다 머리가 띵하여 복잡합니다

엑셀 자동화으로 편리하게 사용하고 싶습니다

저희 이런식으로 (수동)

원재료출고량                    완제품 제조량            원재료사용량

조청 24000g     나누기             10EA                     = 2400g