맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,346건
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반품 및 교환 내역 관리 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.
반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록
- 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단
- 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성
- 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움
2. 자동화하고 싶은 업무
- 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석
- 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)
- 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천
- 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정
- 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송
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도서입출고판매재고관리 프로그램 맞춤제작 요청합니다.
1.업종 : 사회복지서비스(재활관련 도서, 교재 판매)
2.예산 : 5백만원+a
3.제작 요청사항
1) 기존프로그램 등록(주사용) 메뉴, 구현되었으면 하는 부분
- 품목등록, 매입처등록- 일별판매관리, 영수증 출력
- 날짜별 매입매출현황
- 날짜별 품목판매현황
- 날짜별 재고현황
- 업체별 판매금액현황
기존 업체와 계약이 종료되어 기존에 사용하던 프로그램과 유사한 새프로그램을 개발하여 불편사항이나 추가사항에 대해서는 지속적으로 유지보수하여 사용할 수 있었으면 합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 판매내역 입력 후 입출고량, 판매금액, 재고 등이 모두 자동합산되었으면 좋겠으며, 통계 등이 자동으로 보여지면 좋겠음. 주요업체정보 불러오기가 되었으면 함.