맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,907건
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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지원 이벤트신청
1.업종 : 온라인쇼핑몰
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
일일히 송장을 입력해주고 있는데 이걸 간소화시키고 싶습니다2)자동화하고 싶은 업무
안녕하세요 문의드립니다. 해외구매대행 일을 하고 있는데 송장입력 등을 자동화 하고 싶은데 가능한지 문의드립니다. 원하는 업무는 해외사이트에서 구매후 송장번호가 나오면 배송대행지 사이트에 자동으로 입력되게하고 엑셀에도 입력되게 하는거랑 배송대행지에서 국내송장 (대한통운)이 나오면 엑셀에 입력되면서 각 오픈마켓 사이트에 송장을 자동으로 넣어줄수 있게 하는게 가능할까요? 이외에 추가로 국내배송완료가 되면 대한통운 택배조회를 자동으로 하여 엑셀에 배송완료 날짜가 표시되는것까지 하고 싶습니다. 해외구매사이트 1군데이며 배송대행지도 1군데, 국내 마켓은 7개 마켓입니다.













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