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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 840건

  • 상품별 고객 만족도 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력  

    - 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함  

    - 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움  

    - 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리  

    - 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산  

    - 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류  

    - 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화  

    - 자동 보고서 생성 및 담당자 공유  

  • 구매 요청서 자동 승인 및 결재 상태 추적

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     구매 요청서를 작성한 후 수기로 결재라인을 지정하고 메일 또는 인쇄물로 전달

     결재자별 승인 여부를 수동으로 확인해야 하며, 승인 지연 시 별도로 독촉

     요청서 상태(작성/대기/승인/반려)를 수작업으로 정리

     승인 완료 후에도 실제 구매 여부를 따로 추적해야 하는 불편함 있음

     전체 구매 요청 건에 대한 집계 및 통계 파악이 어려움


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    자동화하고 싶은 업무


     엑셀에서 구매 요청서를 작성하면 자동으로 승인 요청 발송

     결재자별 승인 여부를 실시간으로 추적 가능하도록 구성

     승인/반려 상태에 따라 자동 색상 표시 및 처리 상태 구분

     승인 완료 시 구매 담당자에게 자동 통보

     월별/부서별 구매 요청 통계 자동 집계 및 대시보드 표시

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