1. 업종:  식품 제조업

2. 예산 :

3. 제작 요청 사항

 1)업무흐름  :  저희는 김밥제조 업체 입니다. 간단하게 말씀드리면 원재료 입고 , 제품 생산, 제품 판매 , 반품이 있습니다.

 생산하고 제품을 납품처로 판매하고 반품을 받습니다. 제품은 정해진 배합정보에 따라 원재료를 배합하여 생산합니다.

 2)기존 업무방식 :지금 현재 생산일지도 따로 없습니다 그래서 지금 처음으로 맞춤 제작하여서 시작하고 싶습니다

  지금 현제 나가는 발주서는 프로그램으로 보내드렷습니다.

 3) 자동화 하고 싶은 업무:원료 수불부/원료재고/제품제고/ 생산일지(원료투입량 자동환산)자동 합산 되면 좋겠습니다.

*원료 입출고 내역을 입력하면 거래명세서 가 자동으로 입력되었으면 합니다.

* 생산일지를 입력하면 자동으로 월단위 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다.

 *월마다 매출실적도 나왔으면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)