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'상담'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 243건

  • 요양보호사교육원

     

    1.업종 :  교육서비스업
     

    2.예산 :  20만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    저희는 요양보호사 자격증을 취득하는 교육원입니다. 현재 수강생들의 각 기수별로 각 개인별 실습일정을 짜고 수강생분들 실습을 보내며, 매년 4회 있는 시험을 응시하실때마다 합격하신분 불합격하신분을 정리 하고있지만 매회 100명이 넘는분들이 시험을 치러 가시기 때문에 누가 합격을 했고 불합격을 했는지 수기로 적어놓지만 매번 원서접수 할때마다 헷갈리고 누락되는 분이 나옵니다. 실습 또한 누가 실습을 완료 햇는지 언제 실습을 어디로 갔는지 확인하려면 수기로 적어놓은 파일을 찾아야 하는 불편함과 누락되는 부분이 있으며 원생들의 특이 사항등을 적어놓거나 상담한후 상담일지를 적을수 있는 공간이 필요합니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 미실습자/재시험자/해당 시험칠인원 을 한눈에 볼수 있으면 좋겠음
    * 각 개인 상담일지가 저장되어서 서류로 볼수있으면 좋겠음
    * 수강생 이름검색하면 수강생 인적사항을 확인할수 있으면 좋겟음

  • [맞춤제작 컨설팅] 고객관리 자동화 프로그램 요청

    안녕하세요,

    업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...

    도와주세요.....

     

    1. 업종: 예식장

     

    2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요. 

                비용지원 부탁드립니다....

     

    3. 제작 요청 사항    

       1) 업무 흐름(프로세스)

       저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,

       차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.

       (전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)

       방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.

     

      2) 기존 업무 방식

       기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다

     

      3) 자동화 하고 싶은 업무

       방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.

       *방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.

       *담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.

     

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