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[맞춤제작 컨설팅] 고객관리 자동화 프로그램 요청
안녕하세요,
업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...
도와주세요.....
1. 업종: 예식장
2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요.
비용지원 부탁드립니다....
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)
저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,
차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.
(전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)
방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.
2) 기존 업무 방식
기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다
3) 자동화 하고 싶은 업무
방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.
*방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.
*담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.
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인련 관리하는 도급업체 ㄱ입니다., 300이 넘는 회사인데 인사관리없는 인력은 3명이나 두고 있으면서 경리는 딸랑 하나쓰면서 비서 및 노무업무에 인사보조업무까지 거기 세무서에서 인력이 많다고 수수료 올려 달라고 하니 짭따구리한 원천징수원수부 자료부터 분기매입매출서류 정리 및 세율 확인 하고 보내야 매달 손익자료까지 제가 마춰야 하는 상황인데 더존아니 회계 프로그램 같은 걸 사용하지 않아 난감합니다, 제가 인사 업무를 하다 경리업무하던 사람이 출산휴가 들
일단 급여 대장,연차,퇴직금 대장은 있는데 믿음이 100% 가는건 아니구요,,,^^
가장 도움 받고 싶은것은
음 회계프로그램 인데요
경비사용 한걸 입력하면 분개 대차대조표? 손익자료? 뭐 그런거 되는거요?
그리고 매입,매출 세금계산서 분기별 자료 입력하면 소득세,주민세 금액 나오는 양식?
매달 급여 신고시 소,주민세 발생 발생액 양식?
등 회계사무실에 300인이 넘는다고 돈은 60이나 요구하는데
일을 하는게 믿음이 안가요?
제가 경리 쪽 정공자가 아니여서 너~~~~무 만만하게 보고 막 부려 먹으려는 경향도 있고
막 사켜먹는 경향도 있어요
예로
월 급여 지급 후 급여대장 , 원천징수영수부 , 퇴직자 퇴직금 지금액 , 그달 법인카드사용 내역(엑셀 양식 및 영수증)
통장사본 , 경비지출내역서 (통장 이체내역 및 영수증) 등등 외 서류 퀵 착불 배송
회계사무실에서 오는거라곤 납부(소,주민세)영수증 뿐입니다.
한번씩 확인 자료를 달라고 하면 마지 못해 주거나 네 대답만 하고 쌩깝니다....ㅠ.ㅠ..
그래서 저도 제가 공부를 해서 알야할것 같아 전산회계교육을 받았는데 잘 모르겠어요..ㅠ.ㅠ..
참으로 답.....답답합니다...













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