1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원이 경비 지출 시 수기로 결재 요청서를 작성  

- 승인자마다 승인 기준이 달라 승인 누락이나 지연 발생  

- 항목별 예산 초과 여부를 수동으로 검토  

- 결재 완료 후 회계팀이 별도로 지출 내용을 정리  

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자동화하고 싶은 업무  

- 경비 항목 등록 시, 자동으로 해당 승인 절차 지정  

- 금액, 항목 유형 등에 따라 결재 단계 자동 구성  

- 예산 초과 시 경고 메시지 및 별도 승인 필요 표시  

- 결재 완료 시 회계팀에 자동 공유 및 지출 내역 정리