1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

1.업종 :화장품 생산 제조
 

2.예산 : ?
 

3.제작 요청사항

(제품 원료 원자재 제품 재고 )
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 생산 및 원료수불 자동관리 프로그램(배합량) New Ver 4.1.1(참고)

2)자동화하고 싶은 업무
* 배합정보(원재료 제조량 추가 요청)

*첨부파일 보시면 제조량 입력하면 자동으로 함량이 떨어지는 자동계산 
* 원료 Lot No 입력란 추가