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'고객관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,591건

  • 생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 4.1 버전 수정 가능한가요??

     

    - 생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 4.1 샘플버전을 사용해봤습니다.

     

    몇가지 추가 된다면 저희회사에서 쓰기에 편할듯하여 문의드립니다.

     

    1. 원료수불대장 추가

     

    2. 제품수불대장 추가

     

    ?

     전재고 ( 이월 재고 )

     입고 ( 생산량 )

     사용량 ( 출고량 )

     

     

     

     

     

     

     

    3. 이해를 돕기위해 저희가 사용하고있는 엑셀파일을 첨부하겠습니다.

     

    - 배합비는 삭제한후에 보냈습니다.

     

    - 파일을 열어보시면 초록칸에 파일설명을 해놨습니다.

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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  • 고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

    - 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

    - 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

    - 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

    - 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

    - 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

    - 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

    - 피드백 요약 보고서 자동 생성  

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