1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

안녕하세요. 전화로 문의드렸던 삼지아이티 입니다.

현재 사용중인 재고관리 서식 보내드립니다.

현재는 층별 재고 및 입력하는 파일이 제각각으로 나뉘어져있으며, 파일별로 입력값을 따로 입력하고 같은 값을 여러번 입력해야 하나에서 정리되도록 되어있습니다.

현재 서식은 너무 비효율적인 방식이라 효율적으로 정리하고 싶어 문의드립니다.

확인부탁드립니다.