1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀로 고객 관리 시스템을 개발하려고 합니다. 엑셀 프로그램을 통해 고객 정보를 체계적으로 관리하고 싶습니다. 필요로 하는 기능은 다음과 같습니다:

1. 고객 정보 입력 및 저장: 고객 이름, ID, 연락처 등의 정보를 입력하는 기능

2. 거래 내역 관리: 각 고객의 거래 내역을 기록하고 관리하는 기능

3. 고객별 매출 분석: 고객별 매출 데이터를 분석하는 기능

4. 고객 등급 관리: 매출 데이터를 바탕으로 고객 등급을 자동으로 분류하는 기능

5. 고객 리포트 생성: 고객 정보를 요약한 리포트를 생성하는 기능

이와 같은 기능을 포함한 엑셀 프로그램을 개발할 경우, 예상되는 비용이 어느 정도인지 알고 싶습니다. 자세한 견적을 부탁드립니다.

감사합니다!

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리