1. 업종 : 수산 가공업 (건어물) 

2. 저희는 베트남공장에서 건어물을 선별작업하여 수입하고있는 업체입니다.

   베트남공장 생산관리 자동화 프로그램이 필요합니다.

   거래처별 구입원료량 및 금액/ 생산일지 (선별후 등급별 자동합계)/ 거래처별 원료재고/ 완제품(수출포장완료)재고가

   자동계산되면 합니다. 

   월별, 혹은 특정기간별 생산량과 등급별 합계가 파악되면 좋겠습니다.

   저희가 보내드리는 첨부파일은 거래처별 구매리스트와 선별후 크기,등급별 수량입니다.      

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)