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'고객정보'검색에 대한 결과입니다.

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  • 안녕하세요 안녕하세요. 보내주신 고객진료상담관리 프로그램 잘 받았습니다. db를 사용할 수 있게되어 얼마나 다행인지 모릅니다. 깔끔하게 잘 만들어주셔서 감사합니다. 프로그램 사용을 해보면서 몇 가지 수정을 부탁드릴 것이 있어서 아래 필요한 내용을 첨부했으니, 살펴보시고 수정을 부탁드립니다. [고객관리] 1. '고객관리'에서 고객을 삭제하면, 고객는 삭제되나 고객상담정보는 남아있었습니다. - 고객 뿐만 아니라 고객상담정보도 같이 삭제 되도록 해주세요. 2. 생년월일 입력란에서는 yyyy-mm-dd 형식으로 하이픈을 넣어서 기록하면 문제가 없으나, 하이픈 없이 yyyymmdd 형식으로 입력했을 경우에는 오버플로 오류가 나오는 것을 확인했습니다. - 프로그램을 사용하실 분께서 실수로 잘못 입력하셨을 때 db를 수정하실만큼 excel에 익숙하지 않으셔서, 가능하다면 yyyy-mm-dd, yyyymmdd 두 형식 모두 입력이 가능하게 수정이 되었으면 좋겠습니다. yyyymmdd 입력 방법을 사용하더라도 고객 db에는 기존 yyyy-mm-dd 형식으로 저장이 되도록 해주시고요. [상담관리] 1. '주 증세' 및 '처방내용'의 문자열이 많은 경우에 내용 일부가 잘려서, 내용 전체를 확인 할 수 없었습니다. - 문자열이 긴 경우에도 볼 수 있도록 윈도우 좌우 크기를 크게 해주시거나 스크롤바 등으로 해결해 주세요. - 참고로, 주 증세 및 처방은 각각 100byte (한글50글자)면 충분합니다. 2. '상담관리'에서 상담내용을 수정할 수 있는 기능을 추가해 주세요. - 잘못 입력한 내용을 다시 고쳐서 입력해보니, 상담 내용이 새로이 추가 되더라구요. - 고객 한 명에 상담 내용이 여러개가 누적 되어 있는 경우에도, 수정하고 싶은 상담 내용을 선택하여 수정 가능하도록 해주세요. ---질문--- 1. 고객진료상담관리9.xls 파일이 바탕화면에 위치해 있어야 c:\backup 에 백업 파일이 생성되는 것인가요?
  • [이벤트 신청] 자동차전문수리업

     

    1.업종 : 자동차 정비 1급 공업사(자동차 전문 수리업)
     

    2.예산 : 300만원
     

    3.제작 요청사항 


    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    현재 정비마법사(https://www.kabead.com/htmlnew2/carwizard/php/mw_main.php)

    프로그램을 유료로 사용하고 있는 정비업체 입니다.

    그런데,

    고객 입력 

    필수 - 고객명, 개인정보, 차량번호, 차대번호, 차량사진 등....

     

    수리상담내용 입력.

     

    견적내용 작성...

     

    부품 발주 

    수입차 전문이기에 부품 발주시 부품발주내용 금액 단가등.

    제품 입고 후 부품의 단가책정.

     

    견적서 폼 출력 고객용(고객 자동입력) 

     

    수리 후 수리내역서 폼 출력 고객용(고객 자동입력)

     

    일별(월별) 수리내역 및 정산표 출력

      - 부품 원가 및 공임 이익 출력

     

    일별(월별) 지출내용 입력

      - 일별 매입매출 내역 및 보고서 출력

     

    소모품류 재고 관리.

      - 오일류의 경우 일별 수리내역에서 오일 교환 품목별 오일 몇통 기록되면 자동 재고 정산.등

      - 품목 관리 등.

     

    결제방식, 카드, 현금, 기타. 

    할인율 적용, 포인트 적용 등.

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

     

    현재 국내에 자동차 관련 인폼이 데이터의 흐름을 완벽하게 구현한 업체가 많지 않습니다. 

    기존 고객의 데이터를 불러와서 그대로 작성폼에 따라오게 하고,

    정비내역의 기록이 고객에게 상세히 저장이 되고.

    추후 어플리케이션을 통해 DB를 불러올수 있는 환경이면 아주 좋을 듯 합니다.

     

    현재 유료로 운영되고 있는 대부분의 프로그램 들이 완성도가 많이 떨어지고, 중복자료 입력 및 

    출력의 문제, DB관리의 문제등, 개선할 부분들이 많이 있지만, 그 업체들 중 대부분이

    프로그램 개선에 소극적이고(기존 유저 사용업체들이 어떨수 없이 쓰고 있는 한계) 개선의지 없음.

    고객센터 자체가 불친절하고, 갑의 위치라고 해야 합니다.

     

    가장 기본적인 구현을 시작으로 필요한 부분을 한단계씩 업데이트 해 나아간다면, 대한민국

    최고의 정비관리 프로그램이 될 듯합니다.

    저희는 수입차 전문 공업사중 전국 최대규모의 시설과 장비를 보유하고 있으며, 아직 마케팅을 하고는 있지 않지만, 유명인 연예인등 다수의 인맥들과 협약관계로서, 자동차 정비시장을 이끌고자 합니다. 

    본 프로그램도 같이 마케팅을 진행하고, 저희가 먼저 사용해서 개선점을 찾아내고 보완해서,

    국내 거의 타업체의 프로그램이 독점인 상황을 개선코저 합니다.

    검토해 보시고 좋은 연락 기다리겠습니다.

    수고하세요

     

     

     

     

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