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고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리
* 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정
* 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함
* 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함
자동화하고 싶은 업무
* 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류
* 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성
* 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능
* 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화
* 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출
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ROI(투자 대비 효과) 자동 계산
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 투자 비용과 수익을 수작업으로 정리하고 ROI를 계산
- 프로젝트별, 캠페인별, 마케팅 채널별 ROI를 개별적으로 분석해야 해서 시간이 오래 걸림
- ROI 계산 방식이 일관되지 않아 분석 결과가 다를 수 있음
- 실시간으로 ROI를 추적하지 못해 빠른 의사결정이 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
- 프로젝트별, 마케팅 캠페인별, 제품별 ROI를 자동 계산
- 초기 투자 비용과 지속 투자 비용을 구분하여 정확한 수익성 분석
- ROI 변화 추이를 실시간으로 모니터링
- 목표 ROI 대비 실제 ROI 분석하여 개선 방향 제시
- 투자 대비 효과가 높은 채널 및 프로젝트 자동 추천