맞춤제작 전문가 답변 검색결과 3,346건
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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원료수불 및 생산일지 프로그램 오류
원료수불 및 생산일지 프로그램을 쓰고 있습니다.
제품별 원료량에 비율을 다 등록했는데 생산일지쪽에서 자꾸 오류가 납니다.
원료리스트를 제대로 불러오지 못하고 13런타임오류라는 경고창이 뜹니다.
그리고 생산일지에서 오른쪽 달력에서는 날짜가 제대로 뜨는데 생산일지상에 날짜는 한 날짜로 고정되어
달력 날짜를 바꿔도 일지상의 날짜가 변경되지 않습니다.
그리고 생산일지에 등록을 해도 원료 입출고가 자동으로 등록이 되지 않습니다.
빠른 해결 부탁드립니다. ㅠㅠ
사진 첨부가 되지 않네요.....
하버슈/곡물식빵 부분에 원료를 입력했는데도 생산일지쪽에서 원료 리스트가 다 뜨지 않습니다.
런타임오류가 발생하구요...
생산일지 페이지에서 오른쪽 달력에 뜨는 날짜와 일지 상의 날짜가 달라 인쇄했을 경우 등록한 날짜로 뜨지 않습니다.
그리고 생산일지에 일지를 등록해도 원료 입출고가 등록되지 않습니다.













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