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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,779건
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[지원 이벤트신청]
<P> </P><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt">
<P><STRONG>1.업종 : 주방,생활용품 및 화장품 도소매 (도매(7): 소매(3) )</STRONG><BR> </P>
<P><STRONG>2.예산 : 마진이 5% 간신히넘는 미니기업입니다.</STRONG><BR> </P>
<P><STRONG>3.제작 요청사항</STRONG><BR> </P>
<P><STRONG>1)업무흐름 및 기존 업무방식</STRONG><BR>엑셀 수식사용 </P>
<P> </P>
<P><STRONG>2)자동화하고 싶은 업무</STRONG></P>
<P>* 제품관리 (거래처/브랜드/품번/품명/바코드/SKU/입수/매입단가/출고단가)<BR>* 입출고관리 (일별/월별/연도별)-(수량/매입액/판매액/마진액)<BR>* 재고현황<BR>* 필요경비 지출내역 및 마진계산 </P>
<P><SPAN style="COLOR: #000000"><U>품목이 1천여개 입니다.</U></SPAN></P>
<P>- 일자별로 품목의 입출고 수량을 기록하여 일별 판매액과 마진액 계산</P>
<P>(운임비포함:택배(운임건수,금액)/화물(금액))</P>
<P>- 월별 입출고액/지출내역및 금액 - 월별, 연도별 마진/순마진 계산</P>
<P> </P>
<P>지원이벤트는 종료인가요?^^</P>
<P>작은사업장에 품종만 늘어서 엑셀도 못하는데, 아주아주어렵게 혼자 끙끙대고 있습니다.</P>
<P>월별로 새로운 아이템이 십여가지이고, 연도별로 단종되는 품목이 있고 그렇습니다.</P>
<P>제품이 많은데다가 입출고가 빈번하고 신상품/단종상품이 주기적으로 있어서 정말 시간이 많이 소요됩니다ㅠㅠ 바코드 스캔 여건은 안되고,</P>
<P>조금이라도 업무시간을 단축해보고자 문의드립니다. </P></SPAN>
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CRM(Customer Relationship Management) 자동화 시스템
1.업종 : 고객관리
2.예산 : 600
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리
- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움
- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음
- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생
- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리
- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송
- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가
- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축
- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립
- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가
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