ng>1.업종 : 고객관리ng>
 

ng>2.예산 : 600ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

정상 파일(최초 받았던 파일 입니다)




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맞춤제작 컨설팅 내용입니다.

■ 요청프로그램

소화배관 내진 계산서 자동화 프로그램

■ 컨설팅 내용

• 프로젝트 정보 등록 관리
• 버팀대 및 배관 정보 등록 관리
• 계산서 등록 및 조회
• 입력폼에 메모 유지
• 출력타입은 A4 사이즈 유지
• 출력문서 하단에 회사로고 표기
• 소화배관 내진 계산서 타입은 "횡/종/4" 3가지 타입

■ 특이사항

• 금일 긴급견적 및 작업진행 준비
• 중소기업 업무자동화 이벤트 할인 적용