1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

출력파일 첨부해드립니다.

견적서 상단부분 (주)경성에스알엠과 도장찍히는 부분의 글씨크기를 10에서 12로 수정 부탁드립니다.

견적담당 입력하는칸이 너무 짧아, 칸을 좀 더 늘려주시기 바랍니다. 

Description 칸이 너무 짧아, 입력에 있어서 어려움이 많습니다.

NO, UNIT, AMOUNT칸을 조금씩 줄여 Description칸을 SET끝부분까지 늘려주시길 바랍니다.

더불어 Description칸을 스크류견적서와 같이, 셀을 두개로 나눠주시길 바랍니다.

셀을 두개로 나눔은 제품이름과 제품코드번호를 같이 입력하여, 보기 편하게 하기 위함입니다.

출력했을때 따로 구분선은 나오지 않도록 부탁드립니다.