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[지원이벤트신청] 유로존 여행지상서비스 업무자동화
1.업종 : 여행서비스업
2.예산 : 2000만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
여행사를 상대로하는 랜드사입니다
서울직원 10 명 (전유럽)
조지아 5 명
터키 5 명
스페인 4 명
유럽지역기반으로 하여 유럽내 아래의 서비스를 제공합니다
호텔/식당/입장지/차량/가이드/쇼핑관광/옵션관광등
크게 팩키지와 맞춤형인 인센티브로 구분되어지며
패키지는 마스터코드별로 일정과 요금이 셋팅되어 움직이며
인센티브는 요구사항에 따라 일정과 요금을 셋팅하여 진행합니다
서비스별 요금을 수기로 입력하여 사용하고 (그러다보니..같은항목의 요금이 담당자에 따라 들쭉날쭉하는경우가 종종 있습니다)
기타 일정표/식단/호텔리스트등 역시 샘플일정을 복사하여 사용하는방식입니다
2)자동화하고 싶은 업무
* 첨부1-1,1-2 유로존 한글문서는 현재 사용중인 양식이며* 이를 첨부2 처럼 호텔/식당/차량/가이드/입장지 등 서비스항목 데이타화하였으면 합니다
데이타 기반으로 각단체별 자동입력 및 자동정산 되길희망합니다
아울허 행사종료후 각 서비스항목별 / 지역별 비용정산도 자동화 희망합니다
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작업자별 생산 실적 및 작업 효율 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 작업자별 생산 실적은 수기로 기록하거나 엑셀로 관리
- 각 작업자의 작업 내용과 시간을 입력하는 방식으로 효율 분석을 진행하지만, 수작업으로 처리하다 보니 실수가 발생할 수 있음
- 작업 효율 분석을 위한 데이터 집계가 시간이 오래 걸리며, 일일/주간 실적 비교가 어려움
- 생산 목표 대비 실적을 수시로 파악하기 어려워 개선이 필요한 부분을 빠르게 찾아내기 어려움
- 다양한 작업자들의 실적을 한눈에 비교하기 어려운 구조
# 자동화하고 싶은 업무
- 작업자별 생산 실적 데이터를 자동으로 집계하고 분석
- 각 작업자의 작업 시간, 생산량, 효율 등을 실시간으로 기록
- 작업자별 목표 대비 실적을 자동으로 계산하여 생산성과 비교
- 작업 효율을 실시간으로 분석하고, 비효율적인 작업 흐름을 자동으로 식별
- 작업자별 실적을 기준으로 상위/하위 작업자를 분류하여 효율 개선을 위한 피드백 제공
- 작업자별 실적을 월별/주간 단위로 비교하고, 개선 사항을 제시하는 보고서 자동 생성