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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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일대일 통화를 하고싶네요.상세한 설명
수고가 많으십니다.
저희는 조그만한 덤프사무실을 운영하는 업체입니다.
현장에 토사운반 도급도급,골재납품등을 하는 조그만한 사업체입니다. 사업 방식은 외부 동종 업계의 차량도 지원받아 하는 덤프사무실 입니다.
저희가 원하는 프로그램을 간단히 말씀드리고자 합니다.
매출(거래처,작업내역 상차지 하차지 품명 단위 수량 단가 금액) 매입(거래처 작업내역 상차지 하차지 품명 단위 수량 단가 금액) 입력만 시키면 거래처 상,하차지 품명 구분해서 확인 할수있는 프로그램을 맟추고 싶슴니다.현장별로도 출력이 가능할련지요.
빠른 답변 기다리 겠습니다.
맟춤은 경비와 시간도 부탁드립니다.