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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성
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인사기록를 관리하는 프로그램이 필요합니다. 예를들어 홍길동의 입사정보를 입력하고, 지속적으로 데이터를 업데이트(교육,상벌,인사발령,해외출장 등)하면 데이터베이스애 저장되고 추후 인사기록카드를 출력할 수 있는 프로그램입니다. 대략비용이 얼마나 들까요??
인사기록를 관리하는 프로그램이 필요합니다. 예를들어 홍길동의 입사정보를 입력하고,
지속적으로 데이터를 업데이트(교육,상벌,인사발령,해외출장 등)하면 데이터베이스애 저장되고 추후 인사기록카드를 출력할 수 있는 프로그램입니다.
대략비용이 얼마나 들까요??개인별 인사기록을 엑셀 형식으로 입력하면 데이터 베이스에 정리되어 입력이 되고
그 후 그 사람을 검색 후 불러오면 팝업형식으로 그 사람의 정보가 불러오고, 이걸 수정가능하게 처리했으면 합니다.
그 후 인사기록 카드 출력하면 인사기록 카드가 나올 수 있도록 하며,
추후 업데이트도 가능했으면 합니다.
이런 형식이라고 생각하시면 될 것 같습니다.