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창고별 적재율 및 공간 활용 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 창고별 재고 적재율을 수동으로 계산
- 창고 내 사용 가능한 공간을 제대로 파악하기 어려움
- 공간 활용이 비효율적이어서 불필요한 창고 임대 비용 발생 가능
- 특정 창고가 과부하 상태인지 미리 파악하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 창고별 적재 공간 대비 실제 적재율 자동 계산
- 제품별 크기 및 보관 기준을 반영한 공간 활용 최적화
- 창고별 가용 공간이 일정 비율 이하가 되면 자동 경고
- 창고별 적재 현황을 시각화하여 한눈에 확인 가능
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상품별 반품 사유 통계 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리
- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움
- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성
- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨
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자동화하고 싶은 업무
- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)
- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계
- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공
- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가
- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)