1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 건설 및 공사 프로젝트의 일정 관리가 체계적으로 이루어지지 않아 일정 지연이 자주 발생하고 있습니다.  

일반적으로 엑셀이나 수기로 관리하다 보니 공사 진행률을 실시간으로 확인하기 어렵고, 일정 지연 시 즉각적인 대응이 어렵습니다.  

이러한 문제를 해결하기 위해 공사 일정 자동 추적 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 프로젝트별 공정 단계를 수기로 정리  

   - 담당자가 개별적으로 진행률을 업데이트해야 함  

   - 지연이 발생해도 수동 확인이 필요하여 즉각적인 대응이 어려움  

   - 여러 현장의 진행률을 한눈에 확인하기 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 각 공정 단계별 일정 자동 업데이트  

   - 일정 지연이 발생하면 자동으로 경고 알림 발송  

   - 프로젝트별 현재 진행률을 대시보드 형태로 시각화  

   - 담당자별 할당된 작업 자동 정리 및 미완료 업무 표시  

   - 공정별 예상 완료일과 실시간 진행률 비교 후 지연 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리