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업무 요청 티켓 자동 분류 및 배정 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨
- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정
- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연
- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생
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자동화하고 싶은 업무
- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성
- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류
- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정
- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적
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엑셀프로그램 제작의뢰
안녕하세요!
저희가 사용하는 신입생전형 프로그램을 보냅니다.
1. 실재 채점방식은 4명이 동시에 채점해서 합의하에 서열화 시킵니다.
2. 액셀에서는 4명의 점수가 다 틀려도 서열화 된 점수가 나오도록 하는 겁니다.
보내 드리는 자료는 그런식으로 돼 있지만 함수 값을 몰라서 일일이 손으로 수작업한겁니다.
이것을 함수값을 넣어서 자동으로 해결되도록 하는겁니다.
3.급간은 현재 0.1점으로 되있지만 내부 검토후에 몇점 점수차이로 할 것인지는 결정할겁니다.
-가격과 제작기간을 알고싶어서 문의드립니다. 그리고 의뢰자명과 기관은 보안부탁합니다.













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