답변을 잘 읽었으나 저희는 8월부터 쓰기 위해 프리미엄권을 구입하였으며 10월까지 기다리기는 힘들뿐더러 또 맞춤제작비를 내기에는 그만한 여력이 없습니다. 현재 다운받은 양식으로 써보려고 시도를 하고있으나 오류가 많이 발생되여 현재 계속 a/s 요청드리고 있으나 계속 문제점이 발견되어 제대로 써보지도 못하는 실정입니다. (다시 수정해서 받은 프로그램도 거래내역을 끌고 오지 못하는 오류가 있음)업무시간을 단축하기 위해 구입하였으나 쓰기전에 계속 문제점이 발생되는 시점에서 프리미엄권을 구입한 의미를 못찾고 있는 실정입니다. 죄송하지만 환불요청 되는지 궁금하네요.

안녕하세요 ***입니다. 

일전에 컨설팅 진행 후 DB구축관련 요청 사항이 있어 연락드립니다.

당사 자체적으로 프로그램을 도입하기 위해서는 사전 보안성검토를 진행하게 되는데

검토 요청 결재 상신시 첨부되어야할 자료 요청건입니다.

1. 프로그램관련 제안서 : DB구축관련 제안 내용(상세히)

2. 시스템 구성도 : 서버정보, 구성정보(이중화 등)

위 두가지 사항 확인하시어 1항 내용은 필히 상세히 부탁드리며 2항은 가능하시면 부탁드립니다.

감사합니다. 수고하십시오.