1. 견적서에 문서저장 버튼을 만들고싶습니다.

2.부가세 별도,포함이 반대로 되어있음

3.첨부파일처럼 대분류 안에 품명이 들어갈수있도록 하고싶습니다.

4.그래서 견적서를 세부견적서,일반견적서 이렇게 나누고싶습니다.

5.부가세 별도일경우 견적서에 부가세 별도 라는말을 넣고싶습니다.

6.품목관리란에도 대분류와 중분류를 넣어서 등록관리하고싶습니다. (ex. 인건비도 종류가 다양함)

7.윗쪽에 광고배너를 지우고싶습니다.

8.공급자안에 email주소를 넣고싶습니다.

9.시트보호,해제 버튼 넣어주세요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신