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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성
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법무 계약서 검토 요청 자동 알림
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 계약서 검토 요청을 메일이나 구두로 전달
- 법무팀의 검토 여부 및 상태를 수기로 확인
- 검토 지연 또는 누락 발생 시 리스크 발생
- 계약서 버전 관리가 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 계약서 검토 요청 시 자동으로 법무팀에 알림 발송
- 요청일 기준 일정 기간 내 미검토 시 자동 재알림
- 계약서 파일 첨부와 상태(검토 중, 완료 등) 자동 표시
- 검토 완료 후 자동 승인 여부 기록 및 버전 이력 관리